接入常见问题及处理

提问模板

• 需要运营按模板提供以下信息

  • 一般回调地址已经包含项目所有信息

    紧急程度: [一般|紧急]
    参数自检: [是|否]
    提供游戏渠道
    问题描述述:

常见问题处理

1.sign错误

是否更改poolsdk.xml 为正式参数，没有请找对应运营人员申请

1.魅族

调试登录时，提示“游戏不存在”或“游戏签名不正确”

SDK 服务端会对参数作必要的校验，校验不通过则有此提示

1、联系运营检查该游戏是否打开了联调状态

2、联系运营检查是否创建了该游戏

3、上架后的游戏需要从游戏中心下载 APK 包进行安装

2.搜狗

参数QQ_APPID要自行到QQ开放平台申请手Q ID

签名必须跟应用宝YSDK一致

3.华为

需要母包删除 libs 中的 YouaiSDK.jar 再打包

4.三星

参数 waresid 为商品ID，需去三星后台设置为应用传入价格

1. 出现“The signature of this application is not registered the server”这样的错误
   a)保证用对了三星的appid,appsecret，这两个参数是必须向三星申请的，申请渠道：Jisun Seo(jisun.seo@samsung.com),Chris Lee (kt85.lee@samsung.com)
   b)三星的appid必须绑定cp自己的包名，在申请上面两个参数的时候，要把自己的要发布的包名和签名发给你三星，让他们绑定，再绑定之前或是你调试的时候是不能用的
   c)必须用发布的包，不能用直接在eclipse或android studio中run的包

2. 进不去收银台，出现“您已取消授权”这样的提示
   a)确保您用的是三星手机，因为这版支付sdk是定制在三星手机的，必须用三星手机调试或测试及使用。
   b)三星账号过期的时候要重新登录
   c)在账号登录界面你点击了取消或返回按钮也会有这样的提示
   PS: 从V2.0.0版本以后提示已经更新为”请确认已使用三星手机，并已登录三星账号”

3. 进不去收银台，出现“账户管理器中已存在三星账户”这样的提示
   a)检查你的清单文件中是否已经注册了账户权限

4. 手机支持Samsung Pay但是在收银台使用Samsung Pay支付时提示“手机不支持Samsung Pay”
   进入SamsungPay App设置密码添加一张可用的银行卡即可。

5.联想

waresid请到联想后台申请商品编码（使用开放价格模式）

6.UC

提交角色信息接口

PoolSdkHelper.submitRoleData接口中的角色创建时间和角色等级变化时间需传正确的值，否则不过审

poolRoleInfo.setRoleChangeTime();//角色等级变化时间

poolRoleInfo.setRoleCTime();//角色创建时间

7.酷派

platPublicKey平台公钥默认值

MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDLx50R+CpH6VD/EfavOTpHOydfAQVjvm/h/SGG/RbM/03ZDfk8JrgezyFwqX06pjKevHZz66Umoq1/3Z9oqhBlJezsM03q2woKbReGSKAPQSkuJg2FY6DdZ1v1gMuCRtF6WOHV7n2TbUvRhZugMpx8PJEV+r6Qf1L41Gt8w6FN8wIDAQAB

如渠道有提供以提供为准，没有填默认值

8.应用宝YSDK

请保留好在应用宝后台申请时使用的签名文件，打包时需使用一致的

9.OPPO

publicKey应用公钥

MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCmreYIkPwVovKR8rLHWlFVw7YDfm9uQOJKL89Smt6ypXGVdrAKKl0wNYc3/jecAoPi2ylChfa2iRu5gunJyNmpWZzlCNRIau55fxGW0XEu553IiprOZcaw5OuYGlf60ga8QT6qToP0/dpiL/ZbmNUO9kUhosIjEu22uFgR+5cYyQIDAQAB

如渠道有提供以提供为准，没有填默认值

10.HTC

joloPrivateKey私钥

• “HTC秘钥生成工具与文档”

https://pan.baidu.com/s/1dE7FSm1

强烈建议找渠道技术帮忙生成

11.卓易

1.注册账号时输入的账号密码文字颜色和输入框底色相同

把的theme改成android:theme=”@android:style/Theme.Black.NoTitleBar”

或者把Activity的theme改成android:theme=”@android:style/Theme.Black.NoTitleBar”

2.集成到游戏后，发现卓易悬浮图标点击没反应

如果是Unity3D的游戏的话，由于Unity3D和Android之间的事件冲突，导致Android事件得不到响应。

解决办法是，需要将游戏的主Activity（游戏入口）默认继承的NativeActivity或UnityPlayerNativeActivity改为继承Activity，把UnityPlayerNativeActivity里面的方法（如下图所示）拷贝到主Activity。

现在最新Unity3D版本游戏入口也是默认继承Activity。

12.打包

参数提前确定准备好，尤其是icon，闪图那些

填写某渠道参数时，请牢记到对应渠道后台填写充值回调地址

13.多玩YY

支付时显示支付未成功，appid不存在

因为签名不正确，在游戏提交后联运管理台后，会重新打包签名。（如不了解请与渠道联系）

javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Chain validation failed 报错时

检查下本地手机时间是否正常，是否有代理或者安装其他证书

14.360

支付时显示Mobile pay signature invalid

后台填写的 QHOPENSDK_PRIVATEKEY 参数错误导致，注意此处 private_key，不是app_secret，其生成算法为 app_secret +”#”+ app_key 的加密MD5值，结果为32位全小写（http://pmd5.com/ 在线计算MD5）

如图，替换自己的 app_secret 和 app_key 即可